Политикаконфиденциальности

§ 1

Общие положения

Оператором персональных данных является ИП Вишневский Илья Эдуардович(ОГРНИП 323595800060705 от 22.05.2023, ИНН 590429893063), адрес:Пермский край, Пермский район (далее — «Оператор»).

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели, правовые основания, состав, порядок и сроки обработки персональных данных пользователей сайта v-live.ru(далее — «Сайт»), а также реализуемые меры по защите персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

§ 2

Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
• Пользователь — посетитель Сайта, направляющий свои персональные данные через формы обратной связи Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

§ 3

Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, добровольно предоставляемых пользователем при заполнении форм на страницах «Контакты» и главной странице Сайта:

• фамилия, имя (или иное указанное пользователем обращение);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании пользователем);
• тип объекта и содержание сообщения / комментарий;

Автоматически собираемые технические данные:

• IP-адрес и данные о географическом местоположении;
• сведения о браузере, операционной системе, разрешении экрана;
• дата и время посещения, реферер, посещённые страницы;
• идентификаторы cookie и данные систем веб-аналитики.

§ 4

Цели обработки персональных данных

• обеспечение обратной связи с пользователем по его запросу;
• подготовка и направление индивидуального коммерческого предложения на услуги 3D-сканирования, панорамной съёмки и создания виртуальных туров;
• уточнение параметров заказа и согласование условий сотрудничества;
• анализ посещаемости и поведения пользователей для улучшения работы Сайта (в обезличенной форме через системы веб-аналитики);
• исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

§ 5

Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое путём заполнения и отправки формы обратной связи на Сайте, а также использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой;
• статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• статья 15 Федерального закона № 152-ФЗ — при использовании cookie и систем веб-аналитики в маркетинговых целях (после получения согласия).

§ 6

Сроки обработки и хранения

Персональные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся в течение 3 (трёх) лет с даты последнего контакта с пользователем. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.

Данные систем веб-аналитики хранятся в течение срока, установленного провайдером соответствующего сервиса (по умолчанию — 26 месяцев для Яндекс Метрики и до 14 месяцев для Google Analytics), после чего автоматически удаляются или обезличиваются.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление Оператору (см. § 10).

§ 7

Cookie и системы веб-аналитики

Для повышения удобства пользования Сайтом и анализа посещаемости Оператор использует cookie-файлы, а также следующие системы веб-аналитики:

• Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ) — сбор обезличенной информации о поведении пользователей, построение вебвизора и карт кликов. Политика:yandex.ru/legal/confidential/.
• Google Analytics 4 (Google LLC, США) — сбор обезличенных статистических данных о посещениях Сайта. Политика:policies.google.com/privacy.
• Telegram Bot API (Telegram Messenger Inc.) — используется как технический канал внутренних уведомлений Оператора о новых заявках; передаётся только та информация, которую пользователь указал в форме.

Активация систем веб-аналитики и маркетинговых cookie осуществляется только после получения согласия пользователя через баннер cookie, отображаемый при первом посещении Сайта. Пользователь может изменить свои предпочтения в любой момент, очистив данные Сайта в браузере. Технически необходимые cookie (сессионные, безопасности) применяются без отдельного согласия на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ.

§ 8

Локализация и хранение данных на территории РФ

В соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на серверах, физически находящихся на территории Российской Федерации (хостинг-провайдерООО «Бегет», ЦОД в г. Санкт-Петербург).

Трансграничная передача персональных данных в обезличенной форме может осуществляться в рамках работы систем веб-аналитики (Google Analytics) с соблюдением требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

§ 9

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• защита каналов передачи данных с использованием протокола HTTPS (TLS);
• разграничение прав доступа к персональным данным;
• резервное копирование и защищённое хранение резервных копий;
• регулярный аудит защищённости информационной системы;
• обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.

§ 10

Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 № 152-ФЗ пользователь имеет право:

• получать сведения об Операторе, месте его нахождения и составе обрабатываемых персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователь направляет письменный запрос в свободной форме на адрес электронной почты Оператора:kontakt@v-live.ru. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

§ 11

Уведомление уполномоченного органа

Оператор направил уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и внесён вРеестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.

§ 12

Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресуv-live.ru/politika. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.